Livraisons et retours

Le transport de votre colis

 Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédidition standard est le Colissimo suivi ou la lettre suivi remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

 Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande (Colissimo ou lettre suivi). Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Frais de port unique par commande :

France et Corse : à partir de 5.55 € pour le Colissimo et de 3.15€ pour la lettre suivi
Dom-Tom et Europe : 20 €
Le port est offert pour toute commande supérieure à 50 € TTC
Rapidité : La livraison de votre commande est assurée en Colissimo. A compter de la prise en charge par La Poste, vous êtes livré à domicile en 48 h en France (jours ouvrés). Sécurité : Avec Colissimo ou lettre suivi, votre colis vous est livré du lundi au samedi entre 9 h et 12 h. En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis (pas de gardien,...), votre facteur dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité. Traçabilité : A tout moment, grâce au numéro de colis qui vous est communiqué par le site marchand, vous pouvez suivre votre colis en vous connectant au site www.coliposte.fr pour savoir où il se trouve.